Informacje ogólne

 

1.       Sklep internetowy, działający pod adresem www.sweetstyle.pl, prowadzony jest przez firmę sweetstyle.pl Michał Piorun zwanym dalej Sprzedawcą z siedzibą w: Zawiła 17, 95-040 Koluszki, woj. łódzkie, na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 26.05.2009 roku nr 5862 dokonanego przez Burmistrza Koluszek.

 

Dane Sprzedawcy:

sweetstyle.pl Michał Piorun

 

Adres:

Zawiła 17,

95-040 Koluszki

 

NIP: 728-246-39-14

REGON: 100663542

 

PKD 2004 52.61.Z

Sprzedaż detaliczna prowadzona przez domy sprzedaży wysyłkowej

PKD 2007 47.91.Z

Sprzedaż detaliczna prowadzona przez domy sprzedaży wysyłkowej lub Internet

 

2.       Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Oferta przedstawiona przez sklep sweetstyle.pl na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.

 

3.       Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio przez stronę www.sweetstyle.pl, za pośrednictwem serwisów aukcyjnych (Allegro,) telefonicznie lub e-mailem.

 

4.       Zamówienia poprzez stronę www.sweetstyle.pl mogą składać klienci, którzy założyli indywidualne konto w sklepie sweetstyle.pl i zalogowali się na swoim koncie oraz klienci nie posiadający konta klienta w sklepie sweetstyle.pl (email lub telefon).

 

5.       Realizacja zamówienia płatnego przy odbiorze rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia poprzez kliknięcie w specjalny link, który zostaje wysłany na adres e-mail Klienta w chwili złożenia zamówienia lub po telefonicznym potwierdzeniu przez Klienta faktu złożenia zamówienia. Zamówienie płatne przy odbiorze, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 3 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane.

 

 

Realizacja zamówienia

 

6.       Realizacja zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym sklepu lub po otrzymaniu potwierdzenia opłacenia transakcji od operatora przyjmującego szybkie płatności internetowe i trwa maksymalnie 14 dni.

Z regóły produkty wysyłane są w ciągu 1-2 dni po zaksięgowaniu wpłaty lub, w przypadku zamówień płatnych za pobraniem, po kliknięciu na link potwierdzający.

W przypadku problemów z realizacją zamówienia, sklep poinformuje Kupującego o zaistniałym fakcie i zaproponuje satysfakcjonujące dla obu stron rozwiązanie (wysyłka częściowa, z możliwością późniejszej realizacji brakujących produktów na koszt sklepu lub anulowanie zamówienia).

Zamówienia płatne z góry, które nie zostaną opłacone w ciągu 10 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane (nie są realizowane).

 

7.       Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki.

 

8.       Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (+48) 513-144-944 lub e-mailem pod adresem sklep@sweetstyle.pl

 

9.       Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

 

10.    Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

 

11.    Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu będą wprowadzania w nich zmian.

 

 

Przesyłka i koszty

 

12.    Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

 

13.    Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub firma kurierska.

 

14.    Koszty przesyłki zawsze pokrywane są przez Nabywcę.

 

15.    Obowiązujący cennnik kosztów przesyłki:

 

 

	RODZAJ PŁATNOŚCI
RODZAJ DOSTAWY	z góry	przy odbiorze
Poczta Polska - przesyłka ekonomiczna	9,00 zł	12,00 zł
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa	11,00 zł	15,00 zł
Kurier DHL	21,00 zł	30,00 zł

 

 

Uwaga! Wszystkie zamówienia na kwotę powyżej 299 zł dostarczamy GRATIS!

 

Formy płatności

 

16.    Klient może wybrać następujace formy płatności za złożone zamówienia

-                     Płatność przy odbiorze - należność pobiera listonosz lub kurier                

-                     Płatność z góry - tradycyjnym przelewem bankowym na konto sklepu lub szybkim przelewem internetowym: DotPay.pl

-                     Płatność z góry - kartą kredytową (płatności karta kredytowa obsługuje serwis: DotPay.pl)

 

17.    Kupujący składający zamówienie płatne z góry, zobowiązuje się opłacić zamówienie w ciągu 10 od dnia jego złożenia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia złożonego przez kupującego jeżeli nie zostanie ono opłacone w ciągu 10 dni od daty jego złożenia.

 

 

Zwroty i reklamacje

 

18.    Zwrot bez podania przyczyny.

 

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie.

Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie być używany.

Zwroty przymowane są jedynie w oryginalnych pudełkach, nie noszących śladów otwierania.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (faktura lub paragon) oraz wypełnionym Formularzem zwrotu.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towarów zapłaconej przez klienta, widniejącej na dokumencie sprzedaży (paragonie, fakturze VAT). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni, przelewem bankowym na przez klienta konto bankowe.

Koszt przesyłki do klienta (uwzględniony na dokumencie zakupu - paragonie, fakturze VAT) i koszt odesłania towaru przez klienta nie podlegają zwrotowi.

 

19.    Reklamacje.

 

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu Sweetstyle.pl Michał Piorun. Zawiła 17, 95-140 Koluszki. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia.

Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pozbawiony wad, a jeżli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu magazynowego), sklep zwróci Nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

 

 

Informacje dodatkowe

 

20.    Sklep sweetstyle.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

 

21.    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dni 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

 

22.    Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.